nteknik (”vi” och ”oss”) är operatören av (https://www.nteknik.nu/). Genom att göra en beställning via denna webbplats godkänner du villkoren nedan. Dessa tillhandahålls för att säkerställa att båda parter är medvetna om och kommer överens om detta arrangemang för att ömsesidigt skydda och ställa förväntningar på vår tjänst.

1. allmän

Beroende på lagertillgänglighet. Vi försöker upprätthålla korrekta lagerräkningar på vår hemsida, men då och då kan det finnas ett lageravvikelse och vi kommer inte att kunna uppfylla alla dina varor vid inköp. I det här fallet kommer vi att uppfylla de tillgängliga produkterna för dig och kontakta dig om du föredrar att vänta på att fylla på den beställda artikeln eller om du föredrar att vi behandlar återbetalningen.

2. Fraktkostnader

Fraktkostnader beräknas vid utcheckningen baserat på vikt, mått och destination för artiklarna i beställningen. Betalning för frakt kommer att samlas med köpet.

Detta pris är slutpriset för fraktkostnaden till kunden.

3. Returnerar

3.1 Återvänd på grund av sinnesförändring

nteknik accepterar gärna returer på grund av sinnesförändring så länge en begäran om retur returneras till oss inom 30 dagar efter mottagandet av varan och returneras till oss i originalförpackning, oanvänd och i återförsäljningsskick.

Returfrakt betalas på kundens bekostnad och kommer att behöva ordna sin egen frakt.
När returer har mottagits och godkänts kommer återbetalningar att behandlas för att lagra kredit för ett framtida köp. Vi kommer att meddela dig när detta har slutförts via e-post.
(nteknik) återbetalar värdet på de returnerade varorna men återbetalar INTE värdet på betald frakt.

3.2 Garanti returneras

nteknik kommer med glädje att uppfylla alla giltiga garantianspråk, förutsatt att ett anspråk lämnas in inom 90 dagar efter mottagandet av varorna.

Kunder kommer att behöva förbetala returfrakten, men vi kommer att ersätta dig vid framgångsrikt garantianspråk.

Vid mottagande av varor för garantianspråk kan du förvänta dig att nteknik behandlar ditt garantianspråk inom 7 dagar.

När garantianspråket har bekräftats får du valet av:

(a) återbetalning till din betalningsmetod

(b) återbetalning i butikskredit

(c) en ersättningsartikel som skickas till dig (om lager finns)

4. Leveransvillkor

4.1 Transittid inrikes

I allmänhet är inrikesförsändelser i transit i 2-7 dagar

4.2 Transittid internationellt

Generellt är beställningar som skickas internationellt i transit i 4 – 22 dagar. Detta varierar mycket beroende på kuriren du har valt. Vi kan erbjuda en mer specifik uppskattning när du väljer din kurir i kassan.

4.3 Leveranstid

Beställningar skickas vanligtvis inom två arbetsdagar efter betalning av beställningen

Vårt lager fungerar måndag – fredag ​​under vanliga öppettider, utom på nationella helgdagar då lagret stängs. I dessa fall vidtar vi åtgärder för att se till att förseningar förseningar hålls på ett minimum.

4.4 Ändring av leveransadress

För ändring av leveransadressförfrågningar kan vi ändra adressen när som helst innan beställningen har skickats.

4,5 P.O. Box frakt

nteknik skickar till P.O. endast adresser med posttjänster. Vi kan inte erbjuda budtjänster till dessa platser.

4.6 Militär adressfrakt

Vi kan skicka till militära adresser med USPS. Vi kan inte erbjuda denna tjänst med kurirtjänster.

4.7 Varor slutsålda

Om en vara är slut i lager kommer vi att annullera och återbetala varorna som inte är i lager och skickar resten av beställningen.

4.8 Leveranstid har överskridits

Om leveranstiden har överskridit den beräknade tiden, vänligen kontakta oss så att vi kan göra en utredning

5. Spårningsmeddelanden

Vid leverans kommer kunderna att få en spårningslänk från vilken de kan följa utvecklingen av sin leverans baserat på de senaste uppdateringarna som gjorts tillgängliga av fraktleverantören.

6. Paket skadade i transit

Om du upptäcker att ett paket är skadat under transport, om möjligt, avvisa paketet från kuriren och kontakta vår kundtjänst. Om paketet har levererats utan att du är närvarande, kontakta kundtjänst med nästa steg.

7. Tullar och skatter

7.1 Moms

Moms har redan tillämpats på varans pris som visas på webbplatsen

7.2 Importera tullar och skatter

Importtullar och skatter för internationella transporter kan komma att betalas vid ankomst till destinationslandet. Detta varierar beroende på land och nteknik uppmuntrar dig att vara medveten om dessa potentiella kostnader innan du gör en beställning hos oss.

Om du vägrar att betala tullar och skatter vid ankomsten till ditt destinationsland, returneras varorna till nteknik på kundens bekostnad och kunden kommer att få en återbetalning för värdet av betalda varor minus kostnaden för returfrakten. Kostnaden för den ursprungliga frakten återbetalas inte.

8. Avbokningar

Om du ändrar dig innan du har fått din beställning kan vi acceptera avbokningar när som helst före

order har skickats. Om en beställning

har redan skickats, se vår återbetalningspolicy.

9. Försäkring

Paket är försäkrade för förlust och skada upp till det värde som anges av kuriren.

9.1 Process för paket som är skadad under transport

Vi kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren har avslutat sin undersökning av anspråket.

9.2 Process för paket som förlorats under transitering

Vi kommer att behandla en återbetalning eller ersättning så snart kuriren har genomfört en utredning och bedömt att paketet är förlorat.

10. Kundtjänst

För alla kundtjänstförfrågningar, vänligen ring oss på support@nteknik.nu

Det finns för närvarande inga inlägg publicerade i denna kategori.