Retur- och återbetalningspolicy
Senast uppdaterad: 16 maj 2020

Tack för att du handlade på nteknik.

Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ett köp, uppmanar vi dig att granska vår policy för återbetalning och retur. Denna retur- och återbetalningspolicy har skapats med hjälp av generatorn för retur- och återbetalningspolicy.

Följande villkor gäller för alla produkter som du har köpt hos oss.

Tolkning och definitioner
Tolkning
Orden som den första bokstaven är versal med har betydelser definierade under följande förhållanden. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller plural.

Definitioner
I denna retur- och återbetalningspolicy:

Företag (kallas antingen “företaget”, “vi”, “oss” eller “vårt” i detta avtal) hänvisar till nteknik.

Varor avser de föremål som erbjuds till försäljning på tjänsten.

Beställningar betyder en begäran från dig om att köpa varor från oss.

Tjänsten hänvisar till webbplatsen.

Webbplatsen hänvisar till nteknik, tillgänglig från https://www.nteknik.nu/

Du avser den person som har åtkomst till eller använder Tjänsten, eller företaget eller annan juridisk enhet på uppdrag av vilken sådan person har tillgång till eller använder Tjänsten, i tillämpliga fall.

Dina beställningsrättigheter
Du har rätt att avbryta din beställning inom 30 dagar utan att ange skäl för detta.

Tidsfristen för att annullera en beställning är 30 dagar från det datum då du mottog varorna eller då en tredje part du har utsett, som inte är transportören, tar över den levererade produkten.

För att kunna utöva din ångerrätt måste du informera oss om ditt beslut med ett tydligt uttalande. Du kan informera oss om ditt beslut genom att:

Via e-post: support@nteknik.nu
Vi ersätter dig senast 14 dagar från den dag då vi mottar de returnerade varorna. Vi kommer att använda samma betalningsmedel som du använde för beställningen, och du kommer inte att ta några avgifter för sådan ersättning.

Villkor för returer
För att varorna ska vara berättigade till retur, se till att:

Varorna köptes de senaste 30 dagarna
Varorna finns i originalförpackningen
Följande varor kan inte returneras:

Leveransen av varor gjorda enligt dina specifikationer eller tydligt anpassade.
Leveransen av varor som enligt sin natur inte är lämpliga att returnera försämras snabbt eller där utgångsdatumet är över.
Leverans av varor som av hälsoskydd eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera och var otätade efter leverans.
Leverans av varor som efter leverans, beroende på sin natur, är oskiljaktigt blandade med andra artiklar.
Vi förbehåller oss rätten att enligt vårt eget gottfinnande vägra att returnera varor som inte uppfyller ovanstående returvillkor.

Endast vanliga priser på varor får återbetalas. Tyvärr kan varor som säljs inte återbetalas. Detta undantag gäller kanske inte för dig om det inte är tillåtet enligt tillämplig lag.

Återkommande varor
Du ansvarar för kostnaden och risken för att returnera varorna till oss. Du ska skicka varorna till följande adress:

Själlandsgatan 153
164 45 Kista

Vi kan inte hållas ansvariga för varor som skadats eller förlorats i returförsändelsen. Därför rekommenderar vi en försäkrad och spårbar posttjänst. Vi kan inte utfärda en återbetalning utan faktiskt mottagande av varorna eller bevis på mottagen returleverans.

Gåvor
Om varorna märktes som en gåva när de köptes och sedan skickades direkt till dig, får du en presentkredit för värdet av din retur. När den returnerade produkten har mottagits skickas ett presentkort till dig.

Om varorna inte var märkta som en gåva när de köptes, eller om presentgivaren hade skickat beställningen till sig själv för att ge den senare, skickar vi återbetalningen till presentgivaren.

Kontakta oss
Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta oss:

Via e-post: support@nteknik.nu

Det finns för närvarande inga inlägg publicerade i denna kategori.